Datenschutz

Wir bei Villanovo sind uns bewusst, dass Online-Buchungen ein hohes Maß an Vertrauen Ihrerseits voraussetzen. Wir nehmen dieses Vertrauen sehr ernst, und geben der Sicherung und Vertraulichkeit der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten höchste Priorität.

Allgemein

Wir erheben und speichern sämtliche Daten, die Sie auf unserer Webseite eingeben oder uns auf eine andere Weise zukommen lassen. Dazu gehören Daten, die Sie persönlich identifizieren können ("personenbezogene Daten"), einschließlich Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail-Adresse, und, bei Reservierungen über unsere Webseite, Kreditkarteninformationen (wie Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers und Verfallsdatum).

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Kreditkarteninformationen (z.B. Name des Karteninhabers, Kreditkartennummer und Verfallsdatum) zum Abschluss der von Ihnen auf unserer Webseite vorgenommenen Reisebuchungen. Wir verwenden andere Daten über Sie zu folgenden allgemeinen Zwecken: von Ihnen angeforderte Reisebuchungen und Leistungen; Zurverfügungstellung von Reisebestätigungen und -aktualisierungen; zur Verwaltung Ihres Kontos, einschließlich zur Bearbeitung der an Sie gerichteten Rechnungen sowie zur Mitteilung von Reisebenachrichtigungen; zur Beantwortung Ihrer Fragen und an uns gesandten Nachrichten; gegebenenfalls Kontaktaufnahme mit Ihnen zu Kundendienstzwecken; zur Messung von Interessen und Verbesserung unserer Produkte, Leistungen und Webseite; um Sie für per E-Mail oder Post über für Sie eventuell interessante Angebote und reisebezogene Produkte und Leistungen zu informieren.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir können Ihre Daten an folgende Einrichtungen weitergeben: Anbieter, wie z.B. Besitzer und Anbieter von sonstigen Reiseaktivitäten, die Ihre Reisebuchungen ausführen und teilweise direkt abrechnen, dritte Dienstleister, die in unserem Auftrag Leistungen und Funktionen erbringen, einschließlich Zahlungsbearbeitung, Geschäftsanalyse, Kundenservice, Marketing, Durchführung von Umfragen, Betrugsbekämpfung, Geschäftspartner, mit denen wir gemeinsam Produkte und Leistungen anbieten und an Unternehmen innerhalb unserer Konzernfamilie. 
Auch können wir Ihre Daten an Dritte, insbesondere an zuständige Behörden, weitergeben: Wenn gesetzlich erforderlich und in gutem Glauben darauf, dass die Offenbarung notwendig ist, um den anwendbaren Gesetzen oder Rechtswegen zu entsprechen.

Wie können Sie auf Ihre Daten zugreifen?

Sie können auf Ihre Kontaktinformationen zugreifen und diese aktualisieren, indem Sie die "Meine Buchungen" Seite auf der Villanovo.de-Webseite öffnen.

Cookie-Richtlinie

Cookies sind kleine Informationseinheiten, die beim Surfen im Internet für fast alle Websites auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden. Sie tragen dazu bei, Ihren nächsten Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.

Cookies ermöglichen uns, die Inhalte, Funktionen und Geschwindigkeit der Villanovo-Website zu verbessern. Außerdem erfahren wir mithilfe der Cookies Ihre Vorlieben und Abneigungen und können sofort reagieren und die Website an Ihre Wünsche anpassen. Wir setzen Cookies auch ein, um die Werbeanzeigen auf unserer Website besser auf Ihre Interessen abzustimmen.

Sie können in Ihren Browsereinstellungen jederzeit festlegen, ob Cookies akzeptiert oder abgelehnt werden sollen. Beachten Sie dabei jedoch bitte Folgendes: Wenn Sie Cookies ablehnen, sind einige Funktionen und Bereiche der Website möglicherweise nur eingeschränkt nutzbar.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie in Zukunft aktualisieren.

Wie Sie uns erreichen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@villanovo.com
Wir werden unser Bestes tun, Ihr Anliegen in Bezug auf Villanovo innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.